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28001 Madrid,
Madrid, Espa√Īa
informacion@eoldsolutions.com
+34 689 383 715

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Política de privacidad

POL√ćTICA DE PRIVACIDAD

Este texto legal te da detalles de cómo recopilamos y procesamos tus datos personales a través del uso de nuestro sitio web www.eoldsolutions.com , incluyendo cualquier información que puedas proporcionarnos a través del sitio cuando aportas tus datos de contacto a través del formulario habilitado para tal fin.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Denominaci√≥n Social: EDGAR LAGONELL DARAYER
  • Nombre comercial: EOLD Solutions
  • CIF: ES51016554R
  • Domicilio Social: Calle Burgos 2, Bloque 2, Portal 4, Piso 1 B - 28813 Madrid (Madrid)
  • Tel√©fono: +34 6893873715
  • Email: informacion@eoldsolutions.com

¬ŅQU√Č DATOS RECOPILAMOS?

Podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podr√°n incluir:

  • Datos t√©cnicos: datos de inicio de sesi√≥n, direcciones de protocolo de Internet, tipo y versi√≥n de navegador, configuraci√≥n y ubicaci√≥n de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plug-in de navegador, y cualquier otra tecnolog√≠a en los dispositivos que usa para acceder a nuestra p√°gina web.
  • Datos de uso: informaci√≥n sobre como usa nuestra web.
  • Datos personales: nombre completo y email.

No recopilamos ning√ļn dato relativo a categor√≠as especiales de datos personales (aquellos que desvelen su origen √©tnico o racial, las opiniones pol√≠ticas, las convicciones religiosas o filos√≥ficas, la afiliaci√≥n sindical e informaci√≥n sobre su salud, datos gen√©ticos o biom√©tricos).

¬ŅC√ďMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los medios que usamos para recopilar datos personales son:

  • A trav√©s de nuestros email de contacto, por tel√©fono o correo postal, cuando:
    • Solicita informaci√≥n de nuestros servicios
  • A trav√©s de la tecnolog√≠a o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar autom√°ticamente datos t√©cnicos sobre tu equipo, acciones de navegaci√≥n y patrones de uso. Estos datos son recopilados a trav√©s de cookies o tecnolog√≠as similares. Si quieres ampliar la informaci√≥n, puedes consultar nuestra pol√≠tica de cookies.
  • A trav√©s de terceros:
    • Google: datos anal√≠ticos o datos de b√ļsqueda. Fuera de la Uni√≥n Europea.
    • Redes Sociales: (Linkedin, Twitter, Facebook, Pinterest). Fuera de la Uni√≥n Europea.

FINALIDAD Y LEGITIMIDAD PARA EL USO DE SUS DATOS.

Los usos m√°s comunes de tus datos personales son:

  • Cuando prestes tu consentimiento en el tratamiento de tus datos.
  • Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligaci√≥n legal.
  • Cuando sea necesario para nuestro inter√©s leg√≠timo o de un tercero.

Podr√°s revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a informacion@eoldsolutions.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos m√°s adelante.

A continuación adjuntamos una tabla en la que puedes consultar las formas en las que vamos a utilizar tus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Hemos establecido también todos los intereses legítimos sobre los que nos basamos para poder tratar tus datos.

Finalidad del tratamiento Tipo de datos Base jurídica del tratamiento
Para registrarte como nuevo cliente Datos personales Ejecución de un contrato contigo
Para procesar y entregar tu pedido Datos personales Datos técnicos Datos de uso Ejecución de un contrato contigo Necesario para nuestros intereses legítimos (para recuperar deudas pendientes contigo)
Para gestionar nuestra relación contigo, notificándote cambios en nuestros términos o política de privacidad o solicitándote que dejes una opinión o contestes una encuesta. Datos personales Datos técnicos Datos de uso Ejecución de un contrato contigo Necesario para cumplir una obligación legal Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener actualizados nuestros registros y estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios)
Para permitirte participar en sorteos, concursos o encuestas. Datos personales Datos técnicos Datos de uso Ejecución de un contrato contigo Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios, para desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio)
Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestra web (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, testeo, soporte del sistema, reporte y alojamiento de datos) Datos personales Datos técnicos Datos de uso Necesario para nuestros intereses legítimos (para dirigir nuestro negocio, proveer servicios administrativos y de IT, seguridad de la red, prevención del fraude y en el contexto de una reorganización o reestructuración del grupo empresarial) Necesario para cumplir una obligación legal
Para proveerte contenido relevante del sitio web y anuncios y medir o entender la efectividad de la publicidad que te servimos. Datos personales Datos técnicos Datos de uso Necesario para nuestros intereses legítimos (para estudiar cómo usan los clientes nuestros productos/servicios, para desarrollarlos, hacer crecer nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)
Para usar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con el cliente y experiencias. Datos técnicos Datos de uso Necesario para nuestros intereses legítimos (para definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, para mantener actualizado nuestro sitio web y relevante, para desarrollar nuestro negocio y para informar nuestra estrategia de marketing)
Para hacer sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de tu interés. Datos personales Datos técnicos Datos de uso Necesario para nuestros intereses legítimos (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

¬ŅC√ďMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Comprometidos con la protección de tu información personal y tu privacidad, aplicaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al objeto de que tus datos personales sean tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El sitio web está alojado en servidores seguros propiedad de EOLD Solutions con domicilio social en Calle Burgos 2, Bloque 2, Portal 4, Piso 1 B - 28813 Madrid (Madrid) y CIF B11946209. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

¬ŅCU√ĀNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Tus datos se conservarán el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¬ŅA QU√Č DESTINATARIOS SE COMUNICAR√ĀN TUS DATOS?

EOLD Solutions no comunicar√° tus datos a ning√ļn tercero, salvo que se informe de ello expresamente.

¬ŅCU√ĀLES SON TUS DERECHOS?

Los derechos que asisten al usuario son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificaci√≥n, portabilidad y supresi√≥n de sus datos y a la limitaci√≥n u oposici√≥n al su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamaci√≥n ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

  • Direcci√≥n postal: EOLD Solutions. Calle Burgos 2, Bloque 2, Portal 4, Piso 1 B - 28813 Madrid (Madrid)
  • Direcci√≥n electr√≥nica: informacion@eoldsolutions.com

CAR√ĀCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACI√ďN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no ser√°n cedidos en ning√ļn caso a terceros, y que siempre que realizara alg√ļn tipo de cesi√≥n de datos personales, se pedir√° previamente el consentimiento expreso, informado e inequ√≠voco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a trav√©s del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestaci√≥n de un servicio √≥ptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la informaci√≥n y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

POL√ćTICA DE COOKIES

¬ŅQu√© son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¬ŅQu√© tipos de cookies utiliza esta p√°gina web?

  • Cookies propias: Son aqu√©llas que se env√≠an al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Son aqu√©llas que se env√≠an al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos trav√©s de las cookies.
  • Cookies t√©cnicas: Son aqu√©llas que permiten al usuario la navegaci√≥n a trav√©s de una p√°gina web, plataforma o aplicaci√≥n y la utilizaci√≥n de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tr√°fico y la comunicaci√≥n de datos, identificar la sesi√≥n, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripci√≥n o participaci√≥n en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegaci√≥n, almacenar contenidos para la difusi√≥n de videos o sonido o compartir contenidos a trav√©s de redes sociales.
  • Cookies de an√°lisis: Son aqu√©llas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el n√ļmero de usuarios y as√≠ realizar la medici√≥n y an√°lisis estad√≠stico de la utilizaci√≥n que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegaci√≥n en nuestra p√°gina web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
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